Marka Stratejisi

Marka stratejisi; markanızın kime hitap edeceğini, ona ne vaat edeceğini ve rakiplerinden hangi yönüyle ayrışacağını belirleyen yol haritasıdır. Logo, ambalaj, sosyal medya ve reklam kararları bu haritaya göre verilir. Fourpe Creative'de stratejik planlamayı tasarım ve içerik işlerinin önüne koyuyoruz; böylece yapılan her iş aynı hedefe hizmet eder.

Marka stratejisi hizmetimiz neleri kapsıyor?

Çalışmanın sonunda elinizde şu başlıkları içeren bir strateji belgesi olur:

• Pazar ve rakip özeti: Rakiplerin ne söylediği, nasıl göründüğü ve boş kalan alan
• Hedef kitle tanımı: Kimlere satıyorsunuz, bu kişiler neye önem veriyor, sizi nerede görüyor?
• Konumlandırma: Markanın zihinde hangi yeri tutacağını anlatan kısa bir ifade
• Marka vaadi ve değerler: Müşteriye ne söz verdiğiniz ve bunu neyle kanıtladığınız
• Mesaj hiyerarşisi: Ana mesaj ve onu destekleyen ikincil mesajlar
• Marka dili: Markanın nasıl konuştuğu, hangi ifadelerden kaçındığı
• İletişim öncelikleri: Hangi kanalda ne söyleneceği ve ilk adımlar

Strateji belgesi; marka tasarımı, sosyal medya yönetimi ve reklam çalışmalarının başvuru kaynağı olur.

Hedef kitle ve konumlandırma

“Herkes” hedef kitle değildir. Hedef kitleyi tarif ederken yaş ve şehir gibi bilgilerin ötesine geçiyoruz: Bu kişi ürünü ne zaman, hangi ihtiyacı için arıyor? Karşılaştırırken neye bakıyor? Sizi seçmesini ne engelliyor?

Konumlandırmayı tek bir cümlede topluyoruz. Kurgu şöyle işler:

[Hedef kitle] için [kategori] olan [marka], [fark] sayesinde [fayda] sunar, çünkü [kanıt].

Hayali bir örnek: “Öğle arasında hızlı ve sağlıklı yemek arayan ofis çalışanları için bir salata markası olan X, her gün sabah hazırlanan menüsü sayesinde 15 dakikada taze öğle yemeği sunar, çünkü mutfağı iş merkezlerinin yanındadır.” Bu cümle reklamda kullanılmaz; ekibin ve ajansın her kararı kontrol ettiği iç ölçüdür.

Nasıl çalışıyoruz?

1. Ön görüşme ve belge talebi: Satış verileri, müşteri yorumları ve varsa eski araştırmaları topluyoruz.
2. Araştırma: Rakipleri, sektörü ve müşterilerinizin markanız hakkında ne söylediğini inceliyoruz.
3. Strateji atölyesi: Karar vericilerle bir araya gelip hedef kitle, fark ve vaat üzerine çalışıyoruz.
4. Strateji belgesi: Bulguları ve kararları yazılı hale getirip onayınıza sunuyoruz.
5. Uygulamaya geçiş: Belgeyi tasarım, içerik ve reklam ekipleri için somut bir yol haritasına dönüştürüyoruz.

Marka stratejisi fiyatını neler belirler?

• Araştırmanın kapsamı: Masa başı rakip incelemesi ya da müşteri görüşmeleri ve anket
• Marka sayısı: Tek marka ya da birden fazla ürün markası
• Atölye sayısı ve katılımcılar
• Belgenin kapsamı: Yalnızca konumlandırma ya da marka dili ve iletişim planı dahil tam bir strateji

Marka stratejisi için görüşme planlayın

Sık sorulan sorular

Yeni bir marka için strateji gerekli mi?

Evet, özellikle yeni markalar için. Strateji olmadan yapılan logo ve ambalaj, beğeniye göre seçilir. Strateji ise seçimi markanın hedefine göre yapmanızı sağlar.

Marka stratejisi ile pazarlama stratejisi aynı şey mi?

Hayır. Marka stratejisi markanın kim olduğunu ve ne vaat ettiğini belirler; uzun vadelidir. Pazarlama stratejisi bu markayı belirli bir dönemde hangi kanallarla, hangi bütçeyle duyuracağınızı planlar.

Strateji çalışmasına kimlerin katılması gerekir?

İşletme sahibi ya da karar vericiler mutlaka katılmalı. Müşteriyle doğrudan temas eden satış veya hizmet ekibinden birinin katılması da çok faydalıdır.